Servicios de Cliente Misterioso y tecnología: el mejor aliado de tu empresa

Primeramente, el crowdsourcing, vinculado al uso inteligente de la tecnología, más bien: del Internet, la movilidad y las aplicaciones colaborativas. Ten en cuenta que toma fuerza día con el tiempo, puesto que muchos negocios han hallado en él un modo de optimizar costos, mejorar la calidad al hacer uso del mejor talento, desarrollar modelos alternativos de negocio e incluso establecer relaciones comerciales. ¿Cómo? Servicios de Cliente Misterioso. Parece que es justo lo que buscabas, ¿verdad?

Los Servicios de Cliente Misterioso que usan crowdsourcing se originan debido a la interactividad que las personas tienen con la tecnología a diario, ya sea redes sociales, profesionales, aplicaciones, dispositivos cada vez más y más portátiles, por consiguiente, involucrando una constante captación de información valiosa.

Los Servicios de Cliente Misterioso, pueden aplicarse para:

• Aumentar las ventas.
• Encontrar y solucionar problemas.
• Mejorar la reputación de una marca.
• Encontrar nichos de mercado alternos.
• Conseguir retroalimentación de productos y servicios.
• Aumentar awareness en los usuarios.

Los Servicios de Cliente Misterioso de Mr.E, apoyan a marcas y personas en la recolección de datos vitales, mediante el crowdsourcing, por lo tanto, usando el poder de los dispositivos móviles y con agentes anónimos, 100% profesionales. Ten en cuenta que ellos interpretarán los resultados de manera sencilla, rápida y precisa.

Resumiendo, nuestros Servicios de Cliente Misterioso se basan en 5 pilares vitales:

• Objetivos particulares: especificando los requerimientos de cada clientes.
• Incentivos: dando a nuestros agentes recompensas atractivas.
• Voluntario: todo agente y cliente es parte de #LaRedDeMRE red por su libre voluntad.
• Procesamiento de información: interpretamos una gran cantidad de objetivos, en un formato amigable para nuestros clientes.
• Toda idea es importante: la información brindada por cada cliente y profesional es de gran valor (además, es confidencial).

¿Quieres saber más de nuestros Servicios de Cliente Misterioso? Contáctanos y con gusto te contamos más detalles.