POLITICA DE PRIVACIDAD

TÉRMINOS Y CONDICIONES “MR. E”

Estimado Usuario, agradecemos haber descargado nuestra aplicación y hacemos de su conocimiento que al registrarse para utilizar la misma e ingresar a ella, usted como Usuario (el “Usuario”) manifiesta que: (1) Es mayor de 18 años de edad; (2) tiene la facultad suficiente para obligarse a cumplir con los presentes términos y condiciones; (3) autoriza que se realicen transferencias electrónicas a su cuenta bancaria de conformidad con la política de pago de MR. E; (4) está enterado y acepta los términos y condiciones que se describen más adelante (los “Términos y Condiciones”), incluyendo la política de pago y el aviso de privacidad de MR. E.

Los Términos y Condiciones representan el acuerdo entre Impulsora de Mercados de México, S.A. de C.V. (“IMMEX”) y el Usuario, en relación con la descarga y uso de la aplicación MR. E, estableciendo sus obligaciones al efecto. Para efectos de los Términos y Condiciones, se considera “Shopper” a todo aquel usuario que se registre en la aplicación con la finalidad de realizar desafíos dentro de la misma. Asimismo, se entenderá como “desafío” aquellas actividades de investigación y evaluación de mercado que pueden ser desempeñadas dentro de la aplicación MR. E, cumpliendo con las especificaciones que en cada una de ellas se establezcan.

Al descargar y utilizar MR. E, el cual es propiedad de IMMEX, el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones contenidos en el presente documento y declara expresamente su aceptación, manifestando su voluntad, en términos de la legislación aplicable vigente.

Si el Usuario no acepta los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar MR. E.

La sola utilización de esta aplicación le otorga la condición de Usuario, e implica la aceptación plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones que se establecen en estos Términos y Condiciones de uso, así como en las demás políticas publicadas por IMMEX, al momento mismo en que el Usuario accede a la aplicación. Cualquier modificación a los Términos y Condiciones será realizada cuando IMMEX lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario revisar las respectivas modificaciones, mismas que entrarán en vigor a partir de su publicación en la aplicación, sin necesidad de notificación o cualquier tipo de aviso previo.

I. IMMEX.

Impulsora de Mercados de México, S.A. de C.V. (“IMMEX”) con domicilio ubicado en Edison 1235 Nte., Colonia Talleres, en Monterrey, N.L.

II. Aviso de Privacidad.

IMMEX se preocupa por cuidar la seguridad de los datos personales que proporciona el Usuario a través de MR. E, los cuales son utilizados para permitir la creación de una cuenta de acceso a la aplicación, clasificar el tipo de perfil de consumidor de su cuenta e invitarlo a participar en las actividades de investigación de mercado contenidas en la aplicación de acuerdo a su perfil, así como para enviar publicidad y promociones.

III. Registro.

Para poder acceder a MR. E y ejecutar los desafíos que en ella se habilitan, es necesario crear una cuenta de usuario con contraseña, además de llenar un cuestionario de asignación de perfiles de comprador y permitirnos conocer su geolocalización al momento de realizar los desafíos.

Al momento de registrarse como usuario, usted certifica que los datos ingresados son correctos y legítimos

Para efectos de validación y seguridad de la operación, IMMEX podrá solicitar en cualquier momento los documentos que avalen la autenticidad de la identidad del Usuario.

El uso de su usuario y contraseña es su responsabilidad exclusiva por lo que le recomendamos que mantenga confidencialidad al respecto y no revele dicha información. IMMEX no es responsable de la utilización de su usuario y/o contraseña, por lo que se deslinda de cualquier actividad realizada a través de MR. E de manera irregular.

El contenido de MR. E está dirigidos únicamente a mayores de 18 años de edad, por lo que es responsabilidad de los padres y tutores de menores de edad revisar y supervisar la conducta de éstos.

En caso de que IMMEX detecte mal uso de MR. E, IMMEX podrá dar de baja su cuenta, e incluso tomar las acciones legales que considere adecuadas para garantizar el correcto funcionamiento de dicha aplicación y evitar daños y perjuicios a IMMEX y a terceros.

El Usuario de MR. E se obliga a:

  • Utilizarla de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
  • Proporcionar información veraz, precisa y legítima al momento que le sea solicitada.
  • Ser responsable de las transacciones llevadas a cabo a través de MR. E.
  • Abstenerse de proporcionar información de la cual el Usuario no sea titular.
  • Abstenerse de copiar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, descargar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera el contenido de MR. E para fines públicos o comerciales.

Cuando el Usuario se registra en nuestra aplicación, deberá llenar el formulario de datos personales y el cuestionario de asignación de perfil, incluyendo sin limitar: nombre, domicilio, correo electrónico, usuario de cuenta, datos demográficos de geolocalización, entre otros. El Usuario acepta y se compromete a proporcionar su información verídica y mantenerla actualizada. Queda estrictamente prohibido para el usuario ya sea al momento de registrarse o bien, al actualizar su información, utilizar nombres de terceros ni hacerse pasar por ninguna otra persona.

El Usuario autoriza a IMMEX para enviarle notificaciones, aprobaciones, publicidad, promociones y demás comunicaciones relacionadas con MR. E y los Términos y Condiciones, a la dirección de correo electrónico con la cual usted se dé de alta y mantenga actualizada de tiempo en tiempo como Usuario. Toda comunicación efectuada al último correo electrónico registrado por el Usuario, se considerará válida, salvo que éste último notifique a IMMEX de cualquier cambio al mismo.

IV. Reglas de uso de la aplicación.

El Usuario sólo puede registrarse una sola vez como shopper en MR. E y sólo podrá acceder mediante un dispositivo móvil a la vez. Los shoppers podrán realizar desafíos de investigación y evaluación de mercado, de acuerdo con las especificaciones que para cada desafío se señalen en la aplicación. En dado caso que la forma de ejecución del desafío por parte del Usuario, no satisfaga los requisitos señalados en la misma, IMMEX tendrá por no cumplida el desafío en cuestión por el referido shopper y podrá, a su consideración, volver a activar el desafío correspondiente dentro de la aplicación. Como shopper, el Usuario reconoce y acepta que realizará el desafío como un tercero independiente y no como un empleado ni contratista de IMMEX ni del negocio o empresa vinculada al desafío que corresponda.

El Usuario reconoce y acepta que: (i) no utilizará robots, scripts u otros métodos automatizados para completar los desafíos de MR. E; (ii) es responsable de, y tendrá que, cumplir con todas las leyes aplicables vigentes del lugar en donde se encuentra; (iii) el presente acuerdo no crea una asociación, empresa conjunta, franquicia, relación empleador / empleado entre IMMEX y el Usuario; (iv) que no se presentará a sí mismo como un empleado o contratista de IMMEX o del negocio o empresa vinculada al desafío que corresponda.

El Usuario deberá en proporcionar información precisa y completa, de acuerdo a nuestras necesidades de datos, de conformidad con los Términos y Condiciones, con la finalidad de que su cuenta se encuentre actualizada y la clasificación de su perfil sea la adecuada.

El Usuario reconoce y acepta que IMMEX podrá implementar mecanismos que nos permitan dar seguimiento a sus solicitudes, así como evaluar su desempeño como shopper, de igual forma, IMMEX se reserva el derecho de recabar retroalimentación y sugerencias sobre dicho desempeño y comunicárselo por medio de la aplicación.

V. Política de pago.

Para conocer los términos y condiciones de pago por la ejecución de los desafíos dentro de MR. E, le pedimos consulte la sección de “Política de Pago”, de nuestra aplicación.

IMMEX únicamente es el encargado del soporte del uso de la aplicación MR. E, por lo que el Usuario acepta y reconoce que cualquier situación relacionada con el pago por la realización de misiones en la aplicación, deberá sujetarse a lo señalado en la Política de Pago.

VI. Cumplimiento a la legislación aplicable.

La aplicación sólo podrá ser utilizada para fines lícitos y de manera legal. El Usuario bajo ninguna circunstancia podrá utilizar MR. E de ninguna manera que violente o incumpla cualquier ley o normativa gubernamental. El usuario acepta cumplir con la legislación y reglamentos aplicables y vigentes en la República Mexicana.

IMMEX tiene el derecho, más no la obligación, de monitorear y dar seguimiento a la realización de desafíos, contenido y materiales de la aplicación. De igual manera, IMMEX puede investigar cualquier violación a sus políticas y Términos y Condiciones, así como a quejas de los Usuarios, y tomar las acciones que considere apropiadas.

VII. Confidencialidad.

El Usuario acepta y reconoce que toda la información a la que tendrá acceso por ser usuario de MR. E, así como cualquier información que le sea proporcionada, sin importar el medio por el que se haga, es propiedad de IMMEX, sus filiales, subsidiarias, controladas y controladoras, así como de sus clientes, en su caso, y que dicha información tiene el carácter de confidencial, por lo que se obliga a no divulgarla o enajenarla parcial o totalmente a tercero alguno, así como a no utilizarla para fines distintos al del uso de la aplicación y realización de desafíos dentro de la misma.

El Usuario se obliga a adoptar la máxima discreción con respecto a cualquier información propia de IMMEX, sus filiales, subsidiarias, controladas y controladoras, así como de sus clientes, en su caso, sobre la que llegue a tener acceso.

Asimismo, se compromete a no publicar ni divulgar ningún dato que se considere confidencial, ni emitir comunicados de prensa, publicaciones en medios electrónicos, incluyendo sin limitar redes sociales, respecto de MR. E, IMMEX, sus filiales, subsidiarias, controladas y controladoras, sin el consentimiento previo y por escrito de IMMEX.

El Usuario se obliga a mantener en estricta confidencialidad los Términos y Condiciones, y únicamente podrá divulgarlos cuando sean requeridos por autoridad competente. En caso de incumplimiento, el Usuario deberá indemnizar a IMMEX de los daños y perjuicios que resienta.

VIII. Derechos de Autor y Propiedad Industrial.

IMMEX, MR. E, sus logotipos y los de los negocios vinculados a los desafíos de la referida aplicación, así como todo el material de la misma son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales, avisos comerciales, entre otros, propiedad de IMMEX y/o sus clientes y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, software, código fuente, desarrollo y en general cualquier información contenida, publicada y necesaria para el funcionamiento de MR. E, se encuentran debidamente protegidos a favor de IMMEX y/o sus clientes, en su caso, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en MR. E.

IX. Negación de garantías.

El Usuario libera a IMMEX de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta aplicación, incluyendo sin limitación alguna:

  • La disponibilidad del uso de MR. E.
  • La ausencia de errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta aplicación o en general cualquier falla en la misma.

No obstante lo anterior, IMMEX podrá actualizar el contenido de la aplicación constantemente, por lo que se solicita al Usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de MR. E pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

X. Limitaciones a la responsabilidad.

En ningún caso IMMEX será responsable de algún daño, incluyendo enunciativa más no limitativamente: daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con esta aplicación o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que IMMEX, o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos.

La clave de acceso y contraseña quedan completamente bajo responsabilidad del Usuario.

IMMEX no será en ningún momento responsable de los procedimientos de pago por ejecución de desafíos dentro de MR. E. Para todo lo relacionado con lo anterior, se estará a lo establecido en la Política de Pagos de la aplicación.

XI. Modificaciones a la aplicación.

IMMEX podrá en cualquier momento y a su conveniencia, sin necesidad de dar aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, bases de datos y demás elementos de MR. E sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

IMMEX se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones, en cualquier tiempo, siendo efectivas las modificaciones en el momento de publicación en MR. E.

El Usuario acepta revisar los presentes Términos y Condiciones periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. Cada ocasión que el Usuario acceda a MR. E se considerará como aceptación absoluta de las modificaciones a los Términos y Condiciones.

XII. Indemnización.

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a IMMEX de cualquier acción, demanda o reclamación, incluso de honorarios de abogados y costas judiciales, derivadas de cualesquier incumplimiento por parte del Usuario a los presentes Términos y Condiciones, incluyendo sin limitación de alguna de las derivadas:

  • De cualquier aspecto relativo al uso de MR. E.
  • De la información proporcionada a IMMEX para el uso de la aplicación y clasificación de perfil.
  • De injurias, difamación o cualquier conducta violatoria de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario.
  • De violación a las leyes aplicables o tratados internacionales.

XIII. Disposiciones generales.

IMMEX podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones y/o de la aplicación MR. E. En virtud de dicha cesión, IMMEX quedará liberado de cualquier obligación a favor del Usuario establecida en los presentes Términos y Condiciones y/o en la aplicación MR. E.

IMMEX se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario para: (i) terminar definitivamente este convenio relativo a los Términos y Condiciones del uso de MR. E; y, (ii) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente la aplicación sin responsabilidad alguna.

Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo total entre las partes. Cualquier cláusula de los mismos, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de IMMEX, a fin de corregir su vicio o defecto y el resto de las cláusulas mantendrán su obligatoriedad y validez.

La inactividad por parte de IMMEX al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados de los presentes Términos y Condiciones, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos y serán interpretados de acuerdo con la legislación vigente aplicable a nivel federal y en el estado de Nuevo León. Cualquier controversia que deba resolverse en virtud del uso de MR. E y/o los servicios que deriven de la misma, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pusiese corresponderle por su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.

XIV. Datos de contacto.

Toda consulta, queja, sugerencia o comentario relativo a los presentes Términos y Condiciones deberá dirigirse a:

Correo electrónico: SOPORTEMRE@immex.femsa.com.mx
Teléfono: 8110700533

<Última actualización: 23/marzo/2016